◎文/勵馨基金會屏東分事務所實習生邱華蓉
進入勵馨實習,參與的是弱勢青少年就業服務的這一區塊,雖然中途加入此計畫並只參與了團體課程的一小部分,卻帶給我不同於以往工作上的許多感動。
經過三次課程的洗禮與透過不同成員的問卷回饋及課後心得,了解不同成長背景的成員,在想法、思考及行為模式的相同與相異處;相同的課程,在面對不同條件的成員時,必須修正課程呈現和給予的方式,以達到最大受益,授課者累積多年經驗,才能如此運用自如。
每一次在旁聆聽,都要求自己以第一次聽的心情去咀嚼課程內容,在參與學習中,藉著課程不斷審視自己的生命過往與職場工作,完成甚麼?改變甚麼?如何努力?要甚麼?堅持過甚麼?對於未來,我的生命藍圖是甚麼?…新的學習與舊有模式藉著課程帶領,再一次的整理、感動、改變,產生另外一股力量。
接觸過的青少年就會對他們有所掛念,期盼他們有進展與收穫,一步一步穩健走好人生的路,看著這些青少年,心裡這麼想著:孩子,你們會長大,一定會長大,要走在甚麼路上、成為怎麼樣的人、要過甚麼樣的生活?選擇權都在你們手上,期盼我們短暫的陪伴能讓你們看見原本就存在你們身上的美好,讓正確的觀念深植腦中,成為善待自己的準則。
為孩子媒合工作的選擇與見習職場的工作評估,也是計畫中相當重要的一環,職場實習時,孩子、雇主的感受、需求評估、同時幫助孩子改變,如生活作息、習慣、工作質氣、進步空間評估、未來發展與達成目標都是缺一不可的重要,這樣的判斷能力與敏感度,必須靠不斷的接觸、學習與自省,用心地看、聽及仔細觀察,專業並非一蹴可及的。
了解孩子的工作態度與狀況,觀察孩子沒有做好的部分,清楚陳列出來,做為改進與調整依據;了解雇主對孩子工作的滿意度,是否有符合雇主的要求?是否有留任的機會?關心孩子在工作上的收穫與工作心得,請他自我評估,對未來工作的想法…等,孩子們對工作的抱怨、不穩定性,需要極大的鼓勵、安撫及開導,督導與工作團隊每一天都在做這樣的事,從他們身上看見這份耐心與努力--會感動。
常聆聽妳們在分享工作、分享孩子時,感動都會自心中升起,要為孩子做多少?孩子該承擔多少?拿捏之間的精準與時效性,都要有很深的覺察,每一刀都要精準,每一筆錢都要花在刀口上,在妳們身上我看到了,不是用錢就能解決的事,是一種信念、一種態度,我很幸運來到這個團隊,感謝在妳們身上學習到的一切,感謝實習中所有遇到的人。
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