逆風少年大步走

◎文／基督教芥菜種會花蓮少年之家陳培驊

「先生您好！歡迎光臨！」這簡單的八個字，卻是我期待許久的歡迎辭，我對小豪說：「等你可以大聲喊出這句話時，我就請你吃麥當勞！」

▼在就輔員培驊的陪伴下，小豪逐漸找回信心
 


17歲的小豪從小就不知父母是誰，住過幾個安置機構，也待過寄養家庭，不愉快的記憶糾結著不安定的童年，導致他個性敏感、多疑、易焦慮、退縮，經常陷入自己的情緒中無法自拔，遇到困難就完全放棄。一年前轉進花蓮少年之家後，社工輔導他就業，讓他參加私立高職開辦的餐飲人才培訓。結訓後做過麵店、壽司店、麵包店、民宿等，但每次工作都不超過兩星期。即便只是老闆或同儕的一個小小指責，也能讓他感到極端憤怒或沮喪而無法繼續工作。情緒問題成為他就業最大的障礙！

▼曾經小豪對自己很沒自信
  

報名參加「逆風少年大步走」後，我告訴小豪：「先不要想太多，你跟著課程快樂地玩，玩得開心最重要！」因此在花蓮少年之家開辦的運動休閒班，每一次的攀岩、溯溪、漆彈、登山、騎單車等活動，小豪都盡情發洩他的精力，在每一週的課程評量與回饋單上，經常可以看到他寫：「很棒！」「很好玩！」「希望學到更刺激的課程！」「希望自己能更好！」

▼透過攀岩等課程，小豪一次次挑戰自己
 


我仔細觀察他課程中的情緒波動，不論是太high或是過low，我都會主動介入和他談談，讓他的情緒獲得舒緩而不至失控。就在這樣一次又一次的談話中，我們建立起親密與信任的關係。六週來，他從未缺席、遲到，也不曾因情緒問題和同儕起衝突，課程參與度與配合度都很高，老師對於他的就業力表現也越來越肯定，結訓時，小豪的總成績是全班第二名，他對於未來的求職之路充滿信心！

培訓結束後，當大多數學員都順利找到見習工作的機會，小豪卻仍因種種因素要「等候通知」，漫長的等待幾乎又要磨掉他的耐性和自信。我對小豪說：「你相不相信上帝會為你安排最好的？也許上帝就是要你學習等待的功課，只要你通過這段時間的考驗，你就會得到最好的結果！」我持續陪伴他走過情緒的低谷，他也越來越願意接受我的分析與建議，一個月後，終於如他所願的進入全家便利商店成為全職人員！

儘管小豪很珍惜這份得來不易的工作，但是害羞的他在最初的那三天卻怎麼也說不出：「先生您好！歡迎光臨！」店長說，其實許多年輕人一開始都開不了口，連大學生也一樣！但是如今的小豪，不但可以面帶笑容的大聲說歡迎辭、熱心快速地為顧客結帳服務，在店長的協助帶領下，他也已經持續工作兩個月，創造出第一次成功的工作經驗！