◎文／屏東地方法院少年調查保護官偉銘
「就業」是在協助青少年的過程中，最大的困難。所有的資源、福利性的協助，要幫助其獨力自主，真的很難。特別是青少年的穩定性不是那麼高的狀況之下，它反而提供了保護官一個平臺的選擇，讓青少年從沒有事，到有一個事情去做，至於他有沒有辦法在裡面，會不會很有責任感，我覺得那是另外一個過程。
↓感謝在每個不同時段曾出現過的青少年。
但是從無所事事，到有一個不一樣的開始，不管是被保護官強迫的，或是他自己想要試看看的，可能有各種原因，但至少他提供了一個開始，至於接下來會怎麼走，可能就會有個別性的狀況。
每次如果我知道說，下個月有就業力培訓課程，我這個月在做會談的時候，青少年如果跟我說他沒有工作，也無所事事，或者他找工作也不順利，然後他又不敢去就業服務站裡面登記的時候，我就會很馬上的說，那你來上課，而上課這只是一個觸發的點，其實在那個媒介的當下，不會想到太多，可能有時候來或沒有來怎麼樣，我也沒有預設太多立場，可是青少年往往的回饋，是比你預期的還要多很多。
然後你才會把整個焦點回來，這件事怎麼這麼重要，譬如說：青少年去上完課或工作後，有一些不一樣的經驗，他來就會呱啦呱啦一直講，這樣講的過程，會開啟保護官的一個視野，為什麼你之前從來沒有跟我提過，你對這個東西有沒有興趣，以前我只關注到你的朋友或者行為，現在你願意去講一些你在工作上的甘苦之類的，那這部份對我就會有很大的幫助，也會給保護官或工作人員一些學習跟反省。
就業背後代表著操作性，而這種操作性是教育體制不容易給的，特別對這一群孩子，更不容易，我對那個東西有沒有興趣？有沒有一點成就？這個東西就是一個觸發點。工作時，你得自己去面對客人、你自己要搬那個東西，當做這件事情的時候，是我不用看你的過去，我看的是你現在，你有沒有做到？做到多少？或者，你在工作服務的過程，基本上就會給自己一個回饋，而這種回饋，是你在學校被保護著，或者你在學校打鬧被處罰的經驗完全不一樣。
所以這東西，如果他接觸的好的話，那就上去，那這個體驗我感受很強烈，比如說小庭，他以前在感化院的時候就很有想法，然後也知道自己要改過，可是他出來之後，整個狀況是不穩定的，家裡對他有很多限制，爸爸不喜歡他這樣交朋友，可是他又想要衝撞，但他又不想變壞，可是朋友又是那些，在這樣的搖搖擺擺的過程中，上完課程後進到職場見習，他在那見習的期間，整個責任感完全不同起來，是我從來沒有看過的責任感。
然後很明顯的是，連他報到講話的話題，都是他那天跟客人怎麼樣，跟他在一起的同事很機車呀…，這些話題的圍繞，跟他本來講朋友怎樣的不太一樣，你會發現，他整個重心都放在這裡，即便有很多的抱怨跟不滿，可是他想要做好的那個心態是有找到。
↓『就業』能讓青少年看見不同視野的高度。
還有像淳淳，他本來就是一個不太穩定、對自己沒自信的青少年，在工作時很容易跟人家起衝突、因為有很多時候，他會按照自己的意思做，或者你在跟他互動的時候，表面上看會沒事，可是心裡會蘊釀很多自己的情緒或個人的想法，所以會有一些人際互動問題，而從結果論看起來，他沒完成見習感覺有點挫敗，可是其實不是，因為他至從下來屏東之後，他嘴巴講要工作，根本連體驗的機會都沒有，那反而這個過程的體驗，讓他去琢磨一下。
而這個琢磨一下，有時候會變成一個種子，那個種子可能不會開花，你目前沒有看到花，可是我們不能說，你目前沒有看到花，我們就不要去灑這個種子，而是種子灑下去，然後看看有沒有這個機會，沒有機會他至少放了一個光點在那邊，光點不只是個人體驗，包括有一天，他很挫折的時候，他可以回去找一下工作人員，對於這樣的青少年來說，這些都會是一個很大的養份。
為什麼就業對這群孩子非常重要，就是因為他提供了，另外一個土壤，即使勵馨沒有這樣做，他們也很容易在這樣的土壤裡面做觸發，造成下一次的改變，但是我們提供了，除了他們自己要去碰撞以外，另外一個保護性，你可以不要那麼辛苦，獨自在面對這些事情，也提供了另一個土壤，來讓他選擇，所以這很難得。
但要在青少年領域裡面，把「就業」做起來是非常困難的，因為最難做的不是青少年，最難的反而是工作人員，所以我想要告訴工作人員「你要堅持，我們認為很困難、很辛苦的道路，我們還是要永遠這樣走，走這辛苦的道路」因為沒有人做，在走不下去的時候，我們要互相提醒，繼續在調整方向在繼續下去，這是一條值得走的道路。
就像保護官在帶青少年一樣，因為很困難、很容易挫折，可是很好呀，因為有他們才有我們，還好他們沒有反對，所以我們才有很多工作做，所以他是我們的老師，我們永遠要跟青少年來學習，他提醒我們，方式是不是要改變，提醒我們，我們的態度會不會太封閉，他提醒我們，我們還有哪裡不足，會不會太過關心而忘了責任，所以青少年是我們的老師，我們要跟青少年學習，要繼續加油。
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