◎文／勵馨基金會台中分事務所張貝妤就業社工
勵馨基金會台中分事務所青少年就業服務「就業力培訓班II」早在八月中旬結束訓練，我苦惱著小咘跟蛋蛋在「便利商店」裡擔任服務人員的「不順利」。
↓透過陪伴與活動，了解孩子的性向與想法
孩子們說「我就“突然”覺得不太適合我自己…」、「這跟我想像的工作不太一樣…」，或者「我以為會便利商店很“有趣”…」；對照著她們當時信誓旦旦的想進入「便利商店」工作時的樣子，這一切格外反差。
A雇主說『我就看小咘的心不在這裡的樣子!吩咐工作會照做，但做得很慢…甚至連基本的「歡迎光臨」也不願意喊出。』；B雇主說『蛋蛋已經第二次沒有來見習也沒有通知!平常來的時候看起來也都非常沒有精神…』。
對照著青少年與雇主的回饋，我前去兩家便利商店職場關懷；在職場上，我能驗證的是「工作態度」與「工作效率」，於是我證實了雇主們的看見。
私下與個案預約面談，期待從另個角度理解她們對「負向工作感受的主因」，並且與其探討工作價值觀，爾後我慢慢理解她們的想法，那種抽象卻有重要意義的「感覺取向」；她們利用該取向評斷自己是否適合該工作?評斷自己是否適宜久待該職場?
↓面對孩子瞬息萬變的想法，需要更多的智慧與耐心去突破
我與孩子們和雇主三方在理解彼此的期待後共擬，決定讓孩子依見習階段做其他職種媒合，因此她們個別轉至商圈裡的飾品「銷售服務人員」與鬧區中的加油站「加油員」；結束第一階段的「便利商店」見習後，她們目前正穩定在自己各自尋找與選擇的工作場所中穩定就業中。
「我真的很喜歡現在工作的地方還有同事!」，蛋蛋說。
『可以接觸客人跟客人推銷產品真的很棒!』，小咘說。
身為就業社工，面對孩子們瞬息萬變的想法，真的需要很多的智慧與耐心去面對這些突發，但是當機會來了，勇於挑戰轉變，把魚放在水裡，她會很自由；把鳥放在天空，她可以翱翔。
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