逆風少年大步走

◎文／芥菜種會少年之家　陳培驊

因為家人疏於照顧，阿宏被安置在花蓮少年之家。黝黑瘦削的身材總是包覆在黑色的長袖衣褲中；天生的捲髮是他巴不得燙平的特徵；雙眸又大又亮，卻害怕接觸別人的眼神，即使聽到陌生人喊他名字，他也面無表情彷彿沒聽到般低著頭快步離開！我後來才知道，阿宏的童年是在流離與嘲弄中度過，捲髮、黑皮膚、貧困離散的家庭，似乎都壓著他抬不起頭來！

↓阿宏在全家便利商店學習補貨
 

考上公立高職後，少家的社工經常接到學校老師打電話來，說阿宏上課時都趴在桌上睡覺，所以要社工帶回。阿宏也對社工說：上課很無聊，想要休學。他一心追求的，是趕快工作賺錢！

參加芥菜種會少年之家「青少年就業力培訓班」時，阿宏說他最想進入的行業是汽機車修護業，最不想做的是服務業，因為害怕面對人。我對阿宏卻有不同的計畫，我和他懇談，希望他先進入全家便利商店實習一個月，我鼓勵他先試試看，若真的做不來再換別的職場。阿宏勉強同意。

實習第一天，我帶他去找潘老闆。潘老闆以往也曾雇用過我們輔導的少年，是位很有愛心和耐心的雇主。看著潘老闆指導阿宏如何補貨，我心中盤算著：這個職場或許可以幫助阿宏擺脫自卑，打開心門學習和人接觸。沒想到中午我就接到阿宏的電話說：「培驊哥，我不想做了！」

我立刻趕赴工作現場，看到阿宏趴在辦公室的桌上。阿宏說他原本在補貨，後來進來一批學生將他剛補上架的熱狗一下子全買走，他想補貨又被人潮擋住，不知該怎麼辦，只好躲進辦公室不出來。阿宏怪我：「我就說我想要修車，你偏要我來全家！」

我對阿宏說明我會尊重他對職業的選擇，但我也期望他在培訓期間能夠開發更多的能力。我軟硬兼施地一方面要求他完成這一個月的實習，完成之後再依他的選擇輔導就業；另方面則同意另覓一家客流量較少的店，讓他不會面對那麼多的客人。好心的潘老闆聽完我的說明後，很熱心地幫忙連絡轄下另一家門市，我就帶著阿宏先去熟悉環境並和親切又爽朗的黃店長認識一下。

↓在黃店長熱心教導下，阿宏逐漸在工作中找到自信
 

第二天，我帶著公事陪伴阿宏一起到全家便利商店上班。他負責拖地、清理貨架，我則坐在用餐區處理我的公務。我要外出辦事時，他還要我快點回來。下班時，我看到阿宏的臉上帶著微笑和店長說再見。隔天，我繼續陪阿宏上班，並鼓勵他開口說「歡迎光臨」。在「威脅」加「利誘」下，他果然說出口，語調和音量都很好。店長也很肯定他，說他工作認真。就這樣，阿宏一天比一天學得更多，笑容也逐漸綻開在臉上。機構社工說，阿宏真的變得比較開朗和快樂了，每次下班回來都會開心地來辦公室找社工聊天！

一個月後，阿宏順利完成在全家便利商店的實習。雖然他最後還是決定要轉業，但我相信這一段職場體驗的歷程，必然已在他心中種下快樂的種子，收成的將不只是一份工作，而是嶄新的喜樂生命！